Мицрософт признаје проблем прислушкивања Сурфаце Про 3 и то ускоро решава

microsoft acknowledges surface pro 3 overhearing issue

Недавно су покренути многи Сурфаце Про 3 таблети са Интел-овим Цоре и7 процесором има проблема са прегрејавањем због чега је вентилатор јаче ударио, а термометар се појавио на екрану. Ово брзо испоставило се као већи проблем, и ове недеље Мицрософт званично признаје да заиста постоји проблем са одређеном количином Сурфаце таблета који покрећу Цоре и7 ЦПУ.

Контактирао сам Мицрософт и ево изјаве коју је компанија доставила АБЦвебцам поводом овог инцидента:



„Сурфаце Теам је свестан врло малог броја Сурфаце Про 3 Интел Цоре и7 уређаја који се привремено поново покрећу и погрешно приказују икону„ Термометер Гауге “током покушаја покретања система. Наше истраживање открива да систем покреће овај догађај пре него што би то требало неким људима, само када се уређај поново покрене, а то се не догађа када се уређај покрене и покрене. Имамо ажурирање које ће решити ово и које ће бити спремно за наше купце у најкраћем могућем року.

Верзија и7 Сурфаце Про 3 је први такав модел таблета који испоручује и7 процесорску снагу у танком и лаганом пакету. Као такав, повећана снага захтева да се вентилатор редовно окреће и већим брзинама - а да јединица ради мало топлије. Ако купци имају било каквих питања или недоумица, требало би да се обрате Мицрософтовој подршци. “

У стварности, чини се да се дешава да постоји нека врста проблема који мали број корисника који покрећу Цоре и7 верзију Сурфаце Про 3. покреће икону за мерење температуре. Међутим, проблем и даље повезан са топлотом, Мицрософт има упаковао прилично моћан процесор у тако мале факторе облика који ће, наравно, узроковати озбиљно окретање вентилатора или аутоматско искључивање када је то потребно да би се ствари охладиле. Зато немојте бити изненађени ако вам ствари постану вруће са Цоре и7 моделом.

Мицрософт тек треба да прецизира када ће исправка бити објављена, али како се ближимо септембру септембар Патцх, могуће је да ће корисници добити ажурирање фирмваре-а Сурфаце за неколико недеља.